Многие исследования в области изучения мозга раскрывают положительное влияние умных домов на физиологическое, неврологическое и психологическое благополучие потребителей.
Сегодняшних владельцев умных домов можно рассматривать как дирижеров, управляющих оркестром тонко настроенных, предсказуемых команд одним нажатием. Эта аналогия иллюстрирует критический аспект человеческой природы: внутреннее стремление к контролю окружающей среды. Исследователи из Колумбийского университета предполагают, что «потребность в контроле является биологическим императивом для выживания», поскольку это позволяет людям и животным активнее проявлять качества, которые способствуют достижению желаемого результата (одновременно избегая поведения, которое может привести к нежелательным последствиям).
По мнению исследователей из Университета Рутгерса в документе, опубликованном в 2010 году Национальным институтом здравоохранения, контроль — будь то реальный или воспринимаемый — инстинктивно принимается нами потому, что он снижает стресс и максимизирует эффективность. Данные исследований в области нейробиологии показывают, что умные дома могут предоставить портал, через который люди могут легко удовлетворить примитивное стремление к контролю окружающей среды.
Лучший пример того, как умные дома могут уменьшить стресс — это возможность удаленного доступа к их системам Вместо того, чтобы беспокоиться о том, что вы не закрыли дверь или не выключили утюг вы можете просто заглянуть в смартфон и получить всю необходимую информацию. Или например интеллектуальная система домашнего управления запрограммирована на автоматическое изменение температуры внутри дома и вам не приходится думать об этом. С точки зрения безопасности аналогичным примером может быть возможность удаленного доступа к видеодомофону или другим камерам безопасности, активации системы проникновения или включению освещения со смартфона.
Таким образом возможность контролировать свои дома из любого места в любое время, повышает чувство контроля и снижает уровень стресса.